Política de Solicitação de Pagamento e Taxas - MXTera
Pagamentos e taxas de saque
O saldo das vendas concluídas cai na sua carteira MXTera e pode ser sacado pelos métodos abaixo.
Quando o saldo é creditado
Pedido concluído
(I) O comprador confirma a entrega na página do pedido (avise-o para confirmar assim que a entrega terminar). (II) Ou o comprador não confirma e se passam 3 dias da entrega total, sem problema aberto. Vale para moedas, itens, contas e serviços.
Métodos de saque
Pagamentos em dias úteis até 18h (GMT-3).
Notas importantes
Validação de nome
O nome cadastrado na MXTera deve coincidir com o titular da conta bancária ou Pix, para evitar falhas e perda de taxas.
Verificação de identidade
Todos os vendedores devem ser verificados antes de pedir saques, com envio de documentos.
Pagamentos internacionais
Saques para contas fora do Brasil estão sujeitos a taxas internacionais adicionais e podem levar até 5 dias úteis.
Valores altos
Saques acima de R$ 10.000 podem exigir comprovante de origem, conforme a lei brasileira contra lavagem de dinheiro. A MXTera não responde por taxas de intermediários em saques internacionais.