Política y tarifas de solicitud de pago - MXTera
Política y tarifas de solicitud de pago - MXTera
1. Crédito del vendedor y estado de pedido completo
Las ganancias de las ventas de pedidos completados se agregarán al saldo de crédito del vendedor en su cuenta MXTera. Los créditos acumulados se pueden transferir a las opciones de pago disponibles.
Solicitud completada:
(I) Cuando el comprador confirme la entrega a través de la página de pedido (el vendedor deberá informar al comprador para confirmar una vez completada la entrega).
(II) Si el comprador no confirma la recepción 3 días después de la entrega completa.
(III) En los casos de “Venta de Cuenta”, el crédito sólo estará disponible después del período de garantía de 7 días.
2. Opciones de retiro
Pix: Las transferencias a través de Pix se pueden realizar rápidamente, pero requieren que el nombre de la cuenta en MXTera coincida exactamente con el nombre del titular de la cuenta Pix.
Transferencia Bancaria: Se podrán realizar transferencias a cuentas bancarias dentro del territorio nacional. Las tarifas de transferencia pueden variar según el banco receptor.
Criptomonedas: Los retiros se pueden realizar en criptomonedas, requiriéndose un monto mínimo de R$ 500,00 debido a los costos de la red.
3. Montos mínimos de retiro
Se pueden solicitar retiros a partir de R$ 50,00 vía Pix o Transferencia Bancaria.
Para criptomonedas, el mínimo es R$ 500,00.
4. Tarifas de retiro
Las tarifas varían según el método:
Pix: Tarifa fija del 1% por transacción.
Transferencia Bancaria: 1% de comisión por transferencias.
Criptomonedas: tarifa del 1% y el vendedor es responsable de la tarifa de la red. Verifique el costo en la blockchain antes de realizar el retiro.
5. Plazo de tramitación
Los pedidos confirmados se procesan dentro de 1 día hábil para retiros a través de Pix o transferencia bancaria.
Los retiros de criptomonedas demoran hasta 2 días hábiles debido a controles de seguridad adicionales.
6. Notas importantes
Validación de nombre: El nombre registrado en MXTera debe coincidir con el nombre registrado en la cuenta bancaria o Pix para evitar errores y pérdida de tarifas.
Verificación de identidad: todos los vendedores deben ser verificados antes de solicitar retiros. Esto incluye el envío de documentos para su revisión.
Responsabilidad por las tarifas: Cualquier tarifa de los bancos intermediarios o los costos de la red son responsabilidad del vendedor.
Pagos internacionales: Los retiros a cuentas fuera de Brasil están sujetos a tarifas internacionales adicionales y pueden demorar hasta 5 días hábiles.
7. Disponibilidad de métodos de pago
Pix y Bancos Nacionales: Disponible para cualquier banco brasileño.
Criptomonedas: actualmente solo están disponibles Bitcoin y USDT.
8. Excepciones y restricciones
MXTera no es responsable de tarifas adicionales impuestas por intermediarios o bancos receptores en retiros internacionales.
Los retiros de valores superiores a R$ 10.000,00 pueden requerir prueba de origen para cumplir con la legislación brasileña contra el lavado de dinero.